자주 묻는 질문
Keymate가 정확히 뭔가요?
휴대폰을 PC용 버튼 패드처럼 쓸 수 있게 해주는 앱입니다. PC에 데스크탑 앱을, 휴대폰에 모바일 앱을 설치한 뒤 같은 Wi-Fi에서 페어링하면 휴대폰 화면이 버튼 그리드가 됩니다. 버튼을 누를 때마다 PC에서 단축키 입력, 텍스트 입력, 앱 실행 같은 작업이 바로 실행돼요.
인터넷 연결이 필요한가요?
아니요. PC와 휴대폰이 같은 로컬 Wi-Fi에만 연결돼 있으면 동작합니다. 모든 입력은 LAN 안에서 직접 전송되고 회사 서버를 거치지 않습니다. 가입도 필요 없어요.
카페·호텔 Wi-Fi에서는 왜 페어링이 안 되나요?
카페·호텔·공항 같은 공공 Wi-Fi는 보안상 같은 네트워크에 연결된 기기끼리 직접 통신하지 못하도록 막아두는 경우가 많습니다(AP 격리). 이 경우 PC와 휴대폰이 같은 Wi-Fi에 있어도 서로를 찾을 수 없습니다. 휴대폰 핫스팟이나 집·사무실 Wi-Fi에서 사용해 주세요.
데이터는 어디에 저장되나요?
버튼 레이아웃과 설정은 PC에, 페어링 정보는 휴대폰의 보안 저장소에 저장됩니다. 버튼 입력과 설정 동기화는 같은 Wi-Fi에 있는 페어링된 기기 사이에서만 처리되며 회사 서버로 보내지지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
어떤 OS를 지원하나요?
데스크탑 앱은 macOS 12(Monterey) 이상을 지원합니다. 모바일 앱은 iOS 16 이상, Android 9 이상에서 사용할 수 있어요. Windows와 Linux 지원은 로드맵에 있지만 1.0에는 포함되지 않습니다.
macOS 손쉬운 사용 권한은 왜 필요한가요?
단축키, 텍스트 입력, 미디어 키 같은 동작은 macOS의 Accessibility API를 통해 실행됩니다. 이 권한이 없으면 버튼을 눌러도 PC가 반응하지 않기 때문에, 앱에서 시스템 설정을 열고 권한을 켤 수 있도록 안내합니다.
여러 휴대폰을 한 PC에 페어링할 수 있나요?
네. 한 PC에 여러 휴대폰을 페어링할 수 있고, 한 휴대폰도 여러 PC와 페어링할 수 있습니다.
Free와 Pro의 차이가 뭔가요?
Free는 2×3 그리드(버튼 6개)와 기본 액션(단축키·텍스트·앱 실행)을 지원합니다. Pro에서는 3×4·3×5 그리드(최대 15개 버튼), Apple 단축어 실행, OBS 씬·녹화·송출·마이크 제어를 사용할 수 있습니다. 자세한 비교는 가격 페이지에서 확인하세요.
Pro는 구독인가요?
아니요. Pro는 일회 결제($14.99)입니다. 한 번 구매하면 계속 사용할 수 있고, 평생 업데이트가 포함됩니다.
라이선스는 몇 대까지 활성화할 수 있나요?
일반적인 개인 사용 범위 안에서 본인 소유 PC 여러 대에 활성화할 수 있습니다. 다만 다른 사용자에게 양도하거나 재판매할 수는 없습니다.
환불 정책은요?
결제 후 7일 이내, 라이선스를 활성화하지 않은 경우 환불해 드립니다. 자세한 내용은 서비스 이용약관을 참고하세요.
오픈 소스인가요?
현재는 비공개 저장소로 개발 중입니다. 추후 일부 컴포넌트를 공개할 수 있습니다.
문제가 생기면 어떻게 알리나요?
문의 페이지에서 보내주시면 됩니다. 보내는 동안 OS·브라우저 정보가 함께 전송돼 문제 원인을 더 빠르게 확인할 수 있어요.